وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدم الأمل الرقمي عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع باتنة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزوار لتقديم خدمة مميزة، القدرة على تنظيم مواعيد المرضى وتحديد الأولويات، مهارات استخدام أنظمة الحجز والإدارة الصحية بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في بيئة العمل، مهارات العمل تحت الضغط مع الاحتفاظ بالاحترافية، القدرة على التعامل مع شكاوى المرضى وحلها بشكل سريع، مهارات التوثيق الدقيق للمعلومات والبيانات، مهارات التعامل مع مختلف أنواع الزوار بلباقة واحترام، القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات لتحقيق رضا العملاء، الالتزام بأخلاقيات العمل والتعامل بصدق مع المرضى والزملاء

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة لهم، تنظيم مواعيد المرضى وإدخال البيانات بدقة، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة أثناء العمل، استخدام أنظمة الحجز والإدارة بكفاءة، العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة للزوار، توثيق البيانات والمعلومات بدقة وانتظام، التعاون مع الزملاء لتنسيق العمليات الإدارية، تقديم تقارير دورية عن الأداء والخدمات، تطوير المهارات الشخصية لتحسين جودة العمل

الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

مطلوب موظف استقبال مستشفى بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة