وظائف في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف فندق |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45540 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف فندق بمدينة باتنة لالإنجاز المتجدديمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء، القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية، مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء، مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية، مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية، القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة، مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندقالمهام:
استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل، تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء، تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء، إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية، التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء، تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء، تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاءالانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
وظائف في الفنادق بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق (موظف استقبال) - موظفين فنادق جميرا تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف في الفيوم (موظف) - وظائف وظائف الفيوم ثانية بثانية
- وظائف في الفنادق (موظف استقبال) - البحث عن عمل في فنادق الدار البيضاء
- وظائف في السياحة (موظف سياحة) - وظائف موظفين وظائف السياحة المدينة ال
- وظائف في الرياض (موظف في الرياض) - وظائف riyadh المجمعة
- وظائف موظفين في الفنادق (موظف فندقي) - موظفين وظائف فنادق فور سيزونز للمواطنين والاجانب