وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بمنطقة الرياض لالصفوة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء
- مهارات متعددة اللغات لتحسين التواصل مع الزبائن من مختلف الخلفيات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة الحجز والمعلومات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية أثناء التعامل مع الزوار
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة