وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر اليسر إلى توظيف أفراد متميزين في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بحرة.

نحتاج إلى ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف في خدمة العملاء ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة