وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بدر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول القيادة الساطعة إنها تحتاج لموظفين بخصوص التعيينات تبحث عن مبدعين ممثل خدمة العملاء بموقع بدر.

نحتاج ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات


الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

وظائف كول سنتر ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر