وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء ببرج بوعريريج حديثة اليوم مقدمة من التعاون المتواصل ببرج بوعريريج
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة برج بوعريريج

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسب الآلي
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة