وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في برديس ماهل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف
- التواصل الفعال
- التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- إعداد تقارير عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

وظائف موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة