وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المستقبل الذكي .
المقر : بركة السبع
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

وظائف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة