وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التقنية المستدامة عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة بسيون.

نبحث عن موهوبين في في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف خدمة عملاء للطلبة ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة