وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التقدم الذهبي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في بلاد القديم - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الإجابة عن الاستفسارات
- كتابة التقارير
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة