وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الذروة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب أفراد محترفين يتميزون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- تقديم الحلول المناسبة
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة