وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلبيس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الرقمي إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

نبي نوظف محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمات عملاء في بلبيس.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
كذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مزايا حلوة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل


الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

وظائف موظف خدمات عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء