وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الحديث عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء بموقع بني عيسى.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف مدير علاقات العملاء ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة