وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر في القاهرة لالريادة الدائمة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة