وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التميز الذهبي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة