وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة العالمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن جهة الريادة العالمية بخصوص توفير مقترح عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تدور عن تحديات حديثة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نسعى في مسمى مشرف خدمة العملاء للعمل داخل بورفؤاد.نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتقدم المهني لذا نرغب أن نسمع منك
تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.
الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.
إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بورفؤاد.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- إدارة الوقت- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- الإدارة الفعالة
المهام:
- ضمان رضا العملاء- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
وظائف مشرف خدمة العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative