وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الإنجاز المتواصل .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.

وظائف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة