وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد السمو إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة بيان.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف في شركة المياه الوطنية ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة