وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تبوك |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة الذكية عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة تبوك
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
وظائف مدير علاقات العملاء بتبوك - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك