وظائف مديرين دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير دعم العملاء بشركة الأمانة المستدامةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
المهام:
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
القدرات المطلوبة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
وظائف مديرين دعم عملاء بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Associate Director, Credit Analyst (محلل ائتماني) - Associate Director Credit Analyst
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Responsable Formation (مدير تدريب) - Responsable Formation
- Technology Product Leader (قائد منتج تقني) - Technology Product Leader
- Quality Department Head (مدير قسم الجودة) - Quality Department Head F
- وظائف Microsoft Surface Hub Product Specialist (أخصائي منتجات) - وظائف microsoft surface hub product specialist رفحاء