وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير دعم العملاء بشركة الأمانة المستدامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء

المهام:

- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف مديرين دعم عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة