وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول اليسر إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء ببلد جبل علي الصناعية.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الشغل.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف موظف خدمة العملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة