وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة المتواصلة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتواصلة عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء