وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة العالمية عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة جليب الشيوخ.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة