وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال في فندق بحفر الباطن حديثة اليوم مقدمة من الأجيال الذكية بحفر الباطن
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة حفر الباطن

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء
- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف استقبال في الفنادق بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة