وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر التطور التقني عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف خدمة عملاء اتصالات في مدينة دبي.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتعليمات الشركة ومعايير خدمة العملاء
- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- إدارة بيانات العملاء في النظام وتحديثها بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف في الاتصالات السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة