وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل المتواصل لوظيفة موظف دعم عن بعد

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في دبي - وترغب في توظيف موظف دعم عن بعد للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات عن بعد
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العمل عن بعد

المهام:

- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف عن بعد بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة