وظائف الامارات

وظائف وكيل مركز اتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف مركز اتصال
اسم المعلن شركة الحلول الذكية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14490 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية
- مهارات التنظيم والمتابعة
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن الأسئلة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني


الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

وظائف وكيل مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف وكيل مركز اتصال