وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالتفوق الدائم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف التفوق الدائم - وظائف

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الزبائن، القدرة على تنظيم المواعيد بفعالية، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية، القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية، مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، الالتزام بالوقت والانضباط في المهام، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام اليومية، الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة للزبائن

المهام:

استقبال الزبائن والترحيب بهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، توثيق المعلومات الهامة وإدارتها، توفير الدعم الإداري لفريق العمل، مساعدة الزبائن بالإجابة عن استفساراتهم، التأكد من رضا الزبائن عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

وظائف استقبال في دبي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة