وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة دمياط
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف بنده للطلاب بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة