وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمياط.
اعلنت شركة - الإبداع المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمياط.
وظائف دمياط - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة