وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديروط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق المفتوح , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
المهام:
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
القدرات المطلوبة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
وظائف كول سنتر للطلبة بديروط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وفرص شغل للطلبة (موظف طالب) - وظائف فرص شغل للطلبه
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف وزارة الكهرباء 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الكهرباء
- وظائف كول سنتر دوام كامل (موظف كول سنتر) - كول سنتر دوام كامل
- وظائف وزارة الصحة 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الصحة