وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النهضة الدائمة عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في منطقة ديروط.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغط
- الصبر
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

وظائف كول سنتر بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة