وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن القيم المتجددة عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف استقبال فندق بمنطقة رأس الخيمة.

نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- معرفة القوانين المحلية المتعلقة بالصناعة الفندقية
- التعامل بلباقة مع الزبائن وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية

المهام:

- ضمان تجربة إيجابية للضيوف من لحظة الوصول حتى المغادرة
- تقديم اقتراحات لتحسين مستوى الخدمة بناءً على ملاحظات الضيوف
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للحجوزات والمواعيد
- تقديم المساعدة في حل أي مشكلات قد تواجه الضيوف
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف استقبال فندق برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة