وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة رويس.
اعلنت الريادة الدائمة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد الوثائق الفنية
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

وظائف دعم فني WE برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة