وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب مسؤول دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول دعم فني .
يفضل التواجد في سطيف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
المهام:
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
الانشطة الوظيفية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
وظائف مسؤول دعم فني بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم فني (فني دعم فني) - وظائف دعم فني حاسب بأرامكو
- مطلوب رئيس دعم فني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني الدرعية
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- وظائف دعم فني WE (موظف دعم فني) - وظائف دعم فني WE
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني في أرامكو
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة