وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى المستقبل الرقمي عن عرض مميز بخصوص التجارة بصفة دور موظف مركز اتصال بموقع سطيف.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- معرفة بالحاسوب
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير يومية
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

وظائف مركز اتصال بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة