وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأمل الساطع لإيجاد شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة سكيكدة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف Chargé de Clientèle بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة