وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر Summit Ventures عن فرصة عمل مميزة في التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة سلا.

نبحث عن موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- الاستماع الفعّال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

وظائف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة