وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5140 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتعاون المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بسلاقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
المهام:
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative