وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة التفوق المتواصل عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في طاقمنا عندما إذا كنت تبحث عن فرص مختلفة وتفضل الشغل في بيئة متغيرة فإننا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل سميسمة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا الدور إذا إذا كنت لديك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المعينة:
- أداء الوظائف اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحديث خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالإضافة في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في سميسمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة