مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الصدارة عن وجود Positions شاغرة في مجالات الخدمات.نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق مساعد دعم العملاء في مكان سيدي بلعباس.
نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.
نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- العمل الجماعي
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع التكنولوجيا
المهام:
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشاكل المعقدة
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- الإشراف على فريق الدعم
الانشطة الوظيفية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
مطلوب مساعد دعم العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal