وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المستقبل المستدام عن توفير مقترح وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تدور عن فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل أجواء متحركة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل سيدي بلعباس.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت لديك الخبرة وعلى على العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كثيرة في النمو والتطور العملي فإننا نرغب أن نسمع منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- قدرات تواصل عالية وتمكن على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سيدي بلعباس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع النقد
- الاستماع الجيد

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- إدارة المواعيد

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة