وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الحلم إنها تحتاج لموظفين بخصوص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة مشرف خدمة العملاء بموقع شرق.نتمنى نشوف ذوي خبرة يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات المطلوبة.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
عندنا مزايا مزايا جذابة مثل بيئة مرنة.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على التحليل
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- القدرة على القيادة
المهام:
- تحسين الأداء- إدارة فريق خدمة العملاء
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
القدرات المطلوبة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
وظائف مشرف خدمة العملاء بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative