وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة صباح السالم لالأفق الجديد
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحسين جودة الخدمة
- تحديث المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف موظفي خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة