وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مدير علاقات العملاء للالتحاق بالعمل في ضرما
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف مدير علاقات العملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة