وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الصدارة المستدامة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف اتصالات للتوظيف بضرما
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

وظائف في مجال الاتصالات بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة