وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصال خدمة العملاء للعمل في شركة الابتكار المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في طامية

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاطف
- التكيف مع المواقف
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة