وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5000 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف بالنسبة لـ المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة ممثل خدمة العملاء بمحافظة طنجة.نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
القدرات المطلوبة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
وظائف ممثل خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male