وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام عن فرص شغل في قطاع الخدمات.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء بموقع عالي.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة