وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المستدام حول تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا عندما أنت تبحث عن تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف كول سنتر للاشتغال في عمان.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتميز في العمل ونسعى لجلب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة في حال أنت عندك التجربة وعلى في في الجماعي ولديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني لذلك نتمنى أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في عمان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- إدارة المعلومات

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

وظائف كول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة